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Photos supplémentaires

Price $0.59

Qu'est-ce qu'il y a de si bien là-dedans ?

Délai d'exécution le plus rapide

3 semaines pour recevoir vos souvenirs numérisés, y compris le temps d'expédition. (Psst, au cas où vous ne le sauriez pas, le délai de traitement moyen de l'industrie est de 10 à 12 semaines.)

Nous réparons vos médias

Si vos cassettes vidéo sont endommagées, prévenez-nous lors de votre commande. Nous sommes en mesure de réparer les boîtiers cassés, les dommages de base au ruban et de nettoyer les légères moisissures d'une cassette vidéo.

Transfert automatique vers Google Photos

Approuvé par Google, nous disposons de l'auto-intégration avec Google Photos pour tous les clients afin que vos souvenirs soient automatiquement enregistrés dans votre bibliothèque.

Résultats garantis

Capture est la marque n°1 à laquelle font confiance les principaux détaillants et des millions de familles. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, nous retraiterons vos souvenirs gratuitement.

LES PLUS GRANDES MARQUES AMÉRICAINES ET 12 MILLIONS DE FAMILLES NOUS FONT CONFIANCE

Noté 4,9/5
avec plus de 12 000 000 de clients satisfaits

Questions fréquemment posées

Que pouvez-vous numériser ?

  • Vidéo : VHS, S-VHS, Betamax, VHS-C, S-VHS-C, Video8, Hi-8, Digital8, DV, DVCAM, MiniDV, DVC
  • Film : 8 mm, Super 8 mm, 16 mm
  • Photos : 2" x 2" jusqu'à 8" x 12"
  • Diapositives diverses : 35 mm, Super 35 mm, 110, 126, 127, 127 Superslide, 120/220 Moyen Format)
  • Négatifs divers : 35 mm, Film ASP, Film 110, Film 110/220, Film 126 Instamatic, grands négatifs.
  • Supports numériques : Secure Digital (SD), Smart Media (SM), MultiMediaCard (MMC), Compact Flash (CF), xD-Picture Card, clé USB, CD/DVD

Que faire si ma cassette vidéo dure plus de 2 heures ?

La durée des bandes varie, mais la plupart des bandes durent 2 heures ou moins. Si votre bande dure plus de 2 heures, nous vous facturerons les séquences supplémentaires par tranches de 2 heures.


Pouvez-vous traiter ma cassette vidéo si elle est endommagée ?

Si votre boîtier de cassette vidéo est endommagé, il doit être réparé pour pouvoir traiter la bande. Nous réparerons automatiquement votre boîtier dans le cadre de notre processus ; ce service est gratuit. Si votre ruban de cassette vidéo est endommagé, il devra également être réparé avant le traitement. Si la réparation implique le retrait d'une partie de votre séquence, nous vous contacterons pour obtenir votre approbation avant la réparation.


Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du transfert ?

Le prix de transfert de votre commande personnalisée comprend une copie numérique et un accès à MemoryCloud, où vous pouvez visualiser, télécharger, commander des copies et enregistrer vos souvenirs sur Google Photos.

Pour les transferts vidéo, le prix comprend également les réparations de bandes vidéo (remplacement du boîtier et épissure du ruban), le nettoyage du moule et la conversion au format PAL.


Mes articles originaux seront-ils retournés ?

Vos supports et conteneurs d'origine vous seront retournés avec votre commande complétée.


Combien de temps faudra-t-il pour numériser mes souvenirs ?

Vous recevrez votre commande complétée dans environ 4 semaines (traitement et retour compris) à compter de la réception de votre support ; elle comprendra vos originaux et toute copie numérique, clé USB ou DVD que vous avez commandé.


Comment garantissez-vous les résultats ?

Lorsque vous numérisez vos souvenirs avec Capture, nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait du résultat. Si vous n'êtes pas satisfait à 100 %, vous pouvez nous le retourner pour un retraitement.

La numérisation la plus rapide et la meilleure

Il n'y a pas de comparaison possible. Mais voici un graphique.

Vos souvenirs sont entre de bonnes mains

Marqué et suivi

Non seulement nous utilisons des emballages soigneusement conçus et attribuons un code-barres à chaque élément de votre support, mais nous suivons également votre commande en transit, pendant le processus de transfert et sur le chemin du retour vers vous.

Surveillance 24 heures sur 24

La confidentialité et la sécurité de vos souvenirs sont notre priorité absolue. De la minute où vos supports arrivent jusqu'au moment où nous vous les renvoyons, nous suivons chaque étape de votre commande.

Statut de la commande

Vous recevrez des notifications régulières par e-mail et pourrez vérifier l'état de votre commande tout au long du processus.

Sauvegarde numérique

Chaque vidéo et image que nous transférons est sauvegardée en toute sécurité pendant 60 jours après la fin de votre commande.