Garantie de qualité
Traitement en 2 à 3 semaines
(Délai de livraison inclus)
3 semaines pour recevoir vos souvenirs numérisés, y compris le temps d'expédition. (Psst, au cas où vous ne le sauriez pas, le délai de traitement moyen de l'industrie est de 10 à 12 semaines.)
Si vos cassettes vidéo sont endommagées, prévenez-nous lors de votre commande. Nous sommes en mesure de réparer les boîtiers cassés, les dommages de base au ruban et de nettoyer les légères moisissures d'une cassette vidéo.
Approuvé par Google, nous disposons de l'auto-intégration avec Google Photos pour tous les clients afin que vos souvenirs soient automatiquement enregistrés dans votre bibliothèque.
Capture est la marque n°1 à laquelle font confiance les principaux détaillants et des millions de familles. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, nous retraiterons vos souvenirs gratuitement.
Noté 4,9/5
avec plus de 12 000 000 de clients satisfaits
Brandi Chastain
Double médaillée d'or olympique, double championne du monde féminine de la FIFA
« On ne sait pas ce qu'on a jusqu'à ce qu'un événement comme celui-ci nous le ramène... Trouver ces choses... c'est comme wow. »
Bonnie R.
Potosi, Missouri
« Je n'aurais pas su, quand je me suis assis pour regarder ce film vieux de 42 ans, qu'il allait complètement changer ma vie. »
Non seulement nous utilisons des emballages soigneusement conçus et attribuons un code-barres à chaque élément de votre support, mais nous suivons également votre commande en transit, pendant le processus de transfert et sur le chemin du retour vers vous.
La confidentialité et la sécurité de vos souvenirs sont notre priorité absolue. De la minute où vos supports arrivent jusqu'au moment où nous vous les renvoyons, nous suivons chaque étape de votre commande.
Vous recevrez régulièrement des notifications par e-mail et pourrez vérifier l'état de votre commande tout au long du processus.
Chaque vidéo et image que nous transférons est sauvegardée en toute sécurité pendant 90 jours après la fin de votre commande.
Il n'y a pas de comparaison possible. Mais voici un graphique.
Le prix de transfert de votre commande personnalisée comprend une copie numérique et un accès à MemoryCloud, où vous pouvez visualiser, télécharger, commander des copies et enregistrer vos souvenirs sur Google Photos.
Vos supports et conteneurs d'origine vous seront retournés avec votre commande complétée.
Vous recevrez votre commande complétée dans environ 4 semaines (traitement et retour compris) à compter de la réception de votre support ; elle comprendra vos originaux et toute copie numérique, clé USB ou DVD que vous avez commandé.
Lorsque vous numérisez vos souvenirs avec Capture, nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait du résultat. Si vous n'êtes pas satisfait à 100 %, vous pouvez nous le retourner pour un retraitement.